quarta-feira, 15 de setembro de 2010

Curso "Dicas para um relacionamento diferenciado com imprensa e cliente"

A segunda edição do curso "Dicas para um relacionamento diferenciado com imprensa e cliente", promovida pela Abracom e destinada aos profissionais de comunicação de empresas e agências, será realizada no dia 28 de setembro, das 8h30 às 12h30. O curso, ministrado por Rodrigo Capella, assessor de imprensa, editor do blog PR Interview e autor do livro "Assessor de Imprensa - fonte qualificada para uma boa notícia", apresentará dicas e orientações para que os comunicadores tenham os diferenciais necessários para construir um relacionamento sólido, obter bons resultados e se destacar no mercado. Comentará também cases e irá discorrer sobre as principais tendências mundiais para uma elastic relationship. Durante o curso, serão abordados também “O novo tripé do jornalismo”; “O atendimento na Era Digital”; “O DNA de cada cliente”; “Enfrentando situações adversas” e “Rotina: como evitá-la e se aperfeiçoar”, além de apresentação de estudo sobre o relacionamento com a imprensa.

Mais informações com Ana Maria Pereira, no telefone (11) 3079-6839 ou pelo e-mail contato@abracom.org.br

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